O primeiro passo para conquistar um bom início de ano é planejar o calendário do seu negócio e entender quais são as datas mais aguardadas do primeiro semestre. Isso oferece mais tempo para a organização do estoque, o alinhamento da logística e até mesmo o olhar para o marketing da loja, o que ajuda exponencialmente nos resultados das vendas.

O calendário de 2024 promete ser uma grande possibilidade para o e-commerce brasileiro aumentar as suas vendas ao longo do ano. 

Acredite: aumentar as vendas não se resume apenas a oferecer um produto de qualidade, mas sim ter uma abordagem que envolva os clientes de maneiras únicas e atrativas. Por exemplo, na Páscoa, incentivamos que os consumidores relembrem que chegou a hora de comprar chocolates, doces variados e ficar de olho nas promoções desse segmento.


Fortalecer o negócio para vender mais

Um planejamento estratégico é essencial para aproveitar ao máximo as oportunidades. Antecipe-se às datas sazonais, identificando tendências de consumo e adaptando seu estoque para atender à demanda. Utilize ferramentas analíticas para compreender o comportamento do consumidor durante cada período e ajuste sua estratégia conforme necessário.

À medida que o comércio eletrônico se torna cada vez mais forte, é necessário compreender como as datas especiais podem ser indicadores para o sucesso nas vendas online. Desde feriados tradicionais até eventos sazonais, cada data oferece um potencial único para impulsionar as receitas e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

As datas comemorativas são verdadeiros tesouros para quem busca alavancar as vendas online. Seja Natal, Dia dos Namorados, Black Friday ou Dia das Crianças, as pessoas estão mais propensas a fazer compras durante esses períodos. Por isso, prepare sua loja virtual com antecedência, criando promoções irresistíveis e destacando produtos específicos para cada ocasião.

O que devo fazer para preparar minha loja para essas datas?

Para garantir o sucesso nas vendas e o fortalecimento da sua marca, siga esse passo a passo e deixe a sua loja pronta para receber as datas sazonais da melhor forma.

1. Antecipe-se com planejamento estratégico
Comece sua preparação com antecedência. Analise o desempenho de datas comemorativas passadas, identifique padrões e tendências, e use essas informações para criar um plano estratégico sólido. Considere fatores como o aumento da demanda, o comportamento do consumidor e as ações dos concorrentes.

2. Construa campanhas de marketing atraentes
Crie campanhas de marketing envolventes e personalizadas para cada data comemorativa. Utilize redes sociais, e-mail marketing, anúncios pagos e outras estratégias para alcançar seu público-alvo. Destaque ofertas especiais, descontos exclusivos e promoções temáticas para atrair a atenção dos consumidores.

3. Atualize seu estoque e crie promoções
Certifique-se de que seu estoque está preparado para atender à demanda sazonal. Considere a introdução de produtos exclusivos para as datas comemorativas e ofereça descontos irresistíveis. Dessa forma, você não apenas atrairá novos clientes, mas também incentivará compras adicionais.

4. Foque na experiência
Proporcione uma experiência de compra excepcional, isso vai fazer toda a diferença na hora de fidelizar o cliente. Invista em um atendimento eficiente, forneça informações claras sobre os prazos de entrega e ofereça opções de frete flexíveis.

5. Não esqueça da análise
Após cada data comemorativa, analise os resultados e identifique o que funcionou bem e o que pode ser melhorado. Use essas informações para ajustar sua estratégia para as próximas ocasiões e aprimorar continuamente seu desempenho. Isso vai fazer toda a diferença, seja para entender melhor o seu negócio, ou para garantir que as próximas datas sazonais sejam mais eficientes.


Um olho no calendário, outro no estoque

Um dos principais motivos para ter um olhar mais aprofundado sobre como preparar o negócio para as principais datas sazonas é a importância de atualizar o estoque para ter sucesso naquele momento.

Por exemplo, o sortimento do Dia dos Pais é diferente do sortimento de Dia das Mães, assim como do de Natal e do Dia dos Namorados. Para se preparar, esteja sempre atento ao calendário e ao planejamento.

Para te ajudar a definir quais são as principais datas para o seu negócio, separamos algumas do primeiro semestre que podem te ajudar a colocar tudo isso em prática:
Março – Dia da Mulher
Abril – Páscoa
Maio – Dia das Mães
Junho – Dia dos Namorados
Se prepare e boas vendas!

O calendário de 2024 promete ser uma grande possibilidade para o e-commerce brasileiro aumentar as suas vendas ao longo do ano. Por isso, invista nessas dicas e construa uma boa relação com o seu cliente e com o mercado.

Fonte: Ecommerce Brasil

Estudo exclusivo da Neogrid, fornece uma visão profunda sobre o cenário brasileiro de bens de consumo. Analisando 90 milhões de notas fiscais e 2 milhões de produtos, a pesquisa mapeia o tíquete médio de consumo, os principais produtos consumidos e os impactos macroeconômicos nos gastos dos consumidores. 
Os insights incluem as análises e dados das seguintes marcas: Horus, Smarket, Arker, Lett e Predify.

Segundo o levantamento, em 2023, o tíquete médio das compras foi de R$ 125,34. O valor contabilizou uma alta de 19,7% na comparação com 2022, que fechou o ano em R$ 104,69. Apesar da alta na inflação, com 4,62%, o volume de produtos colocados no carrinho de compra dos consumidores, nas idas aos pontos de venda, contribuiu para este aumento. 

A média de produtos comprados cresceu 20,7%, variando de 14,5 para 17,5 itens. A comparação leva em consideração a cesta de alto giro (FMCG). 


Principais resultados

Os produtos perecíveis foram destaque entre os dados. As questões climáticas puxaram uma queda na média de produtos hortifrutis consumidos (-13,7%) e contribuíram para um aumento de 4,3% no tíquete médio. Para a seção de carnes e aves o contrário tomou forma, a média de consumo cresceu 10% e o tíquete médio caiu 5,7%.

A indisponibilidade de produtos dentro do varejo alimentício também não passou despercebida. Segundo o Índice de Ruptura da Neogrid, entre os meses de janeiro e dezembro a média consolidada foi de 14,14%. O resultado representa 2,59 pontos percentuais acima do valor registrado em 2022, que fechou o ano em 11,55%.

Robson Munhoz, diretor de customer success da Neogrid, detalha: “o brasileiro começou o ano com o seu poder de compra bastante pressionado e isso se refletiu nas estratégias de abastecimento do varejo, que adotou uma postura mais cautelosa com a reposição”. 

Em 2023, o fator que mais contribuiu para a falta de produtos nas gôndolas do varejo foi o preço. Estando presente ao longo do ano como um todo, a precificação impactou tanto na redução da oferta – por conta de um aumento dos custos da produção – como fomentando o consumo quando reduzido.  

“Também foi possível observar a tendência do varejo dar preferência a produtos de alto giro com tíquete médio menor”, desenvolve o executivo.

De acordo com a organização, um exemplo deste movimento foi o leite. Com oferta limitada no campo, em função do clima, os preços foram elevados. Por conta disso, a bebida liderou o ranking de ruptura de março, com uma indisponibilidade de 19,10%.


Ruptura online ultrapassa quebra do varejo físico

Em monitoramento pela Lett, a indisponibilidade de produtos dentro do ambiente digital cresceu 3,21 p.p entre janeiro e novembro de 2023, atingindo o patamar de 36,41%. As categorias mais afetadas foram peixes (59,55%), carnes e aves (50,79%) e o hortifruti (48,61%).

Os estados que mais apresentaram produtos indisponíveis foram as regiões Norte e Nordeste, sendo respectivamente, Pará (63,05%), Bahia (56,80%), Pernambuco (49,17%), Amazonas (46,96%) e Goiás (46,35%).

No caso de rupturas online, os destaques foram: Acre (28,30%), Rio Grande do Norte (29,23%), Espírito Santo (29,61%), Brasília (30,35%) e Rio de Janeiro (32,52%).


Ações comerciais: investimentos cresceram

Com relação aos investimentos destinados ao setor, segundo os dados da Arker, houve um crescimento de 29% no total em 2023, que geraram um aumento de 13% na receita de ações comerciais. 

Em 2022, cerca de 31% dos investimentos da indústria no varejo tiveram ações de sell-in como foco; promovendo um abastecimento dos estoques sem contrapartidas que beneficiem as vendas ao consumidor. 

As ações de sell-out tiveram 69% dos investimentos e focaram principalmente em desconto de preço. Quanto aos recursos dedicados para incentivar os clientes, 38% buscavam viabilizar a redução dos valores nas gôndolas, com o menor impacto na margem do varejo. 

O atacarejo registrou ainda um aumento de 39% em aportes recebidos para ações comerciais. Já o modelo cash & carry foi o formato de loja que recebeu maior crescimento de investimento pela indústria.

Fonte: Ecommerce Brasil