Uma pesquisa da Neogrid, em parceria com o Opinion Box, revela que 51,5% dos consumidores brasileiros acreditam que a inteligência artificial (IA) pode ajudar a criar preços mais justos nos supermercados. O levantamento, intitulado “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar”, foi realizado com mais de 2 mil pessoas em todo o Brasil e destacou a insatisfação com os valores praticados: 79,4% dos entrevistados consideram os preços atuais “injustos”.

Além disso, a pesquisa indica que a transparência na composição dos preços é uma demanda latente. Segundo o levantamento, 95,8% dos consumidores afirmaram que ficariam mais satisfeitos se tivessem acesso a explicações claras sobre como os valores dos produtos são calculados.

IA pode reduzir preços e aumentar receitas

A tecnologia é apontada como uma solução eficiente para melhorar o planejamento entre indústrias, distribuidores e varejistas. Dados da Predify, uma ferramenta da Neogrid especializada em análise de preços baseada em IA, mostram que a tecnologia pode sugerir reduções de preços em até 15% dos produtos.

Por exemplo, uma redução de 1% no preço pode gerar impactos significativos: aumentos de 27% na receita, 25% na demanda e 18% no lucro, conforme apontado pela análise da Predify. Esses ajustes estratégicos são possíveis graças ao monitoramento contínuo do comportamento dos consumidores e à capacidade da IA de transformar dados em decisões eficientes.

Parcerias impulsionadas pela IA

Bruno Maia, head de Dados e IA da Neogrid, destaca que a colaboração entre indústria, varejo e distribuidores é fundamental. “Empresas que não colaboram com seus parceiros correm o risco de ficar para trás. A IA permite transformar dados precisos em decisões, nos ajudando a prever tendências. Com o compartilhamento de informações, todos se beneficiam: há melhoria no planejamento, otimização de estoques e entregas mais eficientes.”

Metodologia da pesquisa

O levantamento foi realizado online entre junho e julho de 2024, com consumidores acima de 16 anos, de todas as classes sociais, responsáveis ou parcialmente responsáveis pelas compras da casa. Os dados reforçam o potencial da IA não apenas para otimizar preços, mas também para aumentar a satisfação do consumidor e fortalecer a competitividade no varejo alimentar.

Fonte: Ecommerce Brasil

O varejo brasileiro caiu 1,1% em janeiro, atingindo 109 pontos, no que diz respeito à confiança do empresariado. A informação é do Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec), elaborado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). A baixa acontece após três meses de resultados positivos e traça um otimismo moderado do setor.

De acordo com a CNC, parte da visão negativa do setor se deve aos desafios econômicos do começo do ano. Os gastos típicos deste período, como IPTU, IPVA e custos escolares, atrapalharam os consumidores. O resultado é 0,1% menor ante mesmo período em 2024.

“O cenário é de cautela para o comércio, o que nos alerta para a necessidade de redobrarmos esforços em prol da retomada econômica. É um momento de maior pressão sobre os custos. Por outro lado, é animador ver que os investimentos continuam avançando, o que demonstra o comprometimento dos varejistas com a superação dos desafios”, explica José Roberto Tadros, presidente do Sistema CNC-Sesc-Senac.

Em análise dos subindicadores, a maior contribuição negativa veio da Condição Atual da Economia e Expectativa da Economia, ambos 2,6% abaixo dos números do mês anterior. Apesar disso, as intenções de investimento cresceram 0,2% e 2,4%, no comparativo com dezembro e janeiro de 2024, respectivamente.

O foco tem sido o investimento em capital físico e o controle de estoques. Após as contratações temporárias de fim de ano, houve estabilidade no quadro de funcionários.


Categorias

A queda da confiança foi mais expressiva no setor de bens semiduráveis, como roupas, calçados, tecidos e acessórios, em que houve redução de 1,8%. Contudo, os segmentos de supermercados, farmácias e lojas de cosméticos (0,3%) e de eletroeletrônicos, móveis e decorações, materiais de construção e veículos (0,7%) apresentaram desempenho positivo.

“Essa retração no otimismo dos empresários de semiduráveis reflete o comportamento cauteloso do consumidor, típico do período pós festas, quando os orçamentos familiares estão mais pressionados pelas despesas sazonais. Mas é importante destacar que o momento exige estratégias assertivas, como promoções, flexibilização de prazos e maior controle dos estoques”, diz Felipe Tavares, economista chefe da CNC.


Investimentos por setor

A intenção de investimentos teve variação positiva em quase todos os segmentos, com destaque para eletroeletrônicos, móveis e decorações, materiais de construção e veículos (1,1%), apesar da alta da taxa Selic. O comércio de bens semiduráveis foi o único que reduziu sua perspectiva de investimentos, em 1,4%.

Ainda assim, a análise anual do quesito foi positiva para todos os setores, com eletroeletrônicos, móveis e decorações, materiais de construção e veículos também apresentando a maior alta, 4,3% superior ao primeiro mês de 2024.

Fonte: Ecommerce Brasil