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Estratégia & Marketing Postado em segunda-feira, 11 de dezembro de 2023 às 15:37
 
Relacionamento com os artistas e forma de consumo mudam entre gerações, para jovens, trata-se mais da experiência, indica relatório da Nozy Content Agency. 
No último sábado, o cantor e compositor Milton Nascimento foi convidado para acompanhar o show do ex-Beatle Paul McCartney na Arena MRV, em Belo Horizonte, Minas Gerais. A terceira apresentação na cidade, realizada no domingo (3/12), teve em sua plateia um dos maiores nomes da música popular brasileira, que foi ovacionado pelos de mais espectadores. Milton Nascimento lançou em 1970 a sua versão da canção “Para Lennon e McCartney” e, 53 anos depois pode prestar sua homenagem aos Beatles ao vivo e a cores em um encontro de ídolos.

Por mais relevantes que as duas figuras sejam para a indústria musical, é possível que muitos ouvintes mais jovens nunca tenham ouvido falar de Milton Nascimento, nem de Paul McCartney. Ou então, pouco os conhecem. Além do avanço do tempo, que traz novos nomes, gêneros e estilos, há também uma mudança na forma como os amantes da música mais jovens encaram seus ídolos musicais.

Segundo a primeira edição do “Nozy Trend Reports”, da Nozy Content Agency, enquanto as gerações mais antigas têm como referência nomes como Cazuza, Belchior e Secos e Molhados, os mais jovens estão mais conectados a artistas aos quais associam a suas experiências na pré-adolescência, período conflituoso para muitas pessoas. Uma evidência disso é o fato de que 52% dos entrevistados pela agência nunca terem ouvido Gal Costa e Ney Matogrosso, 47% nunca ouviram Pink Floyd, e 30% não conseguiriam reconhecer uma música do Queen.

Além disso, a produção musical não é a única coisa que importa para os fãs de artistas, mas toda a sua presença. Thiaguinho e Ivete Sangalo estão entre os ídolos para 7% de super fãs, além de Jorge e Mateus, que surgem como os artistas favoritos de 15% dos respondentes. Esses artistas possuem forte presença nas redes sociais, compartilhando suas vidas e dilemas com fãs que os acompanham. Segundo o levantamento, esse comportamento aponta para a importância de que artistas se conectem com sua base além dos palcos, gerando conteúdo e conversas de forma autêntica.

Para as marcas, esse aprendizado se traduz em gerar patrocínios de artistas que vão além do direto de imagem: mais do que isso, devem contar boas histórias que estejam alinhadas às marcas. Um exemplo está na parceria entre a Puma e o artista A$AP Rocky, diretor criativo de uma coleção feita com a marca com a Fórmula 1.


Streaming pra que te quero?

Segundo o relatório, 99% dos jovens entrevistados utilizam plataformas de streaming de música, como Spotify e Deezer. Além disso, plataformas de reprodução de vídeos como Youtube e Instagram também são canais para ouvir música de 57% dos entrevistados. O levantamento aponta para a tendência da música como um recurso multimídia, incorporando imagem, coreografia, histórias e muito mais.

Esse movimento se traduz em estilo de vida. Mais do que isso, a música cumpre a função de marcar momento e provocar sensações para que os ouvintes alcancem seus objetivos. Enquanto 87% dos respondentes ouvem música enquanto praticam esportes ou treinam, 85% gostam de ouvir música enquanto se locomovem de um lugar para outro, e 58% enquanto trabalham ou estudam. Além disso, 69% dos jovens escolhem playlists de acordo com suas tarefas, apontando para a importância da curadoria musical das empresas de streaming. Esta lição pode ser bem aproveitada pelas marcas para criar formas de inserir a música como uma conversa com seu público.

A música representa a identidade de quem a ouve. Entre os respondentes, 65% dos jovens escutam playlists criadas ou indicadas por amigos. Além disso, 74% já fizeram uma publicação com uma música escolhida por eles, reforçando o poder de expressão e construção de status social. Assim, empresas podem utilizar a música como forma de reforçar a personalidade e valor da marca, contando uma história que acompanha as tendências.


Gêneros mais ouvidos

O relatório aponta ainda os gêneros mais ouvidos entre os jovens respondentes. São eles o samba e pagode (74%), seguido pelo pop (69%), pelo sertanejo (66%) e pelo funk (62%). No entanto, muito além dos gêneros, há músicas que “bombam”, geram assunto e que fazem parte das conversas do público.

O crescimento dos gêneros entre os ouvintes jovens acompanha a explosão de shows e apresentações de artistas nacionais e internacionais. Projetos de cantores como Ludmilla, Taylor Swift e Beyoncé, que vem seus ingressos esgotados em pouquíssimo tempo, indica que a música também incorpora a experiência de quem a ouve, gerando sensações, lembranças e ainda mais conversas e conteúdos. Marcas podem e devem aprender com essa espetacularização como uma forma de gerar memórias afetivas e momentos marcantes na vida dos consumidores e do público jovem.

Fonte: Consumidor Moderno
Economia & Atualidade Postado em segunda-feira, 11 de dezembro de 2023 às 15:10
 
Bandeira de cartões registra aumento de mais de 10% nas transações online no Brasil durante a Black Friday.
Durante a semana da Black Friday, o comércio eletrônico registrou um salto de quase 25% nas transações de débito Visa no Brasil em comparação com o mesmo período do ano anterior. Os dados da Visa Consulting & Analytics (VCA) destacam um notável aumento no uso do débito para compras online durante esse período de promoções.

O relatório da Visa também destaca um crescimento de 10% nas transações online realizada a durante a Black Friday de 2023 em comparação a 2022. Esse aumento reforça a preferência dos consumidores por compras digitais durante o evento. Além disso, as transações realizadas com Visa em lojas físicas e virtuais no Brasil aumentaram mais de 5% durante a semana da Black Friday de 2023 em relação ao ano anterior.

“A Visa e o setor de pagamentos no Brasil tem trabalhado para melhorar cada vez mais a segurança e a usabilidade do débito nas compras online e o crescimento registrado durante a Black Friday 2023 mostra que a evolução foi notada pelos consumidores, que entendem os benefícios de pagar no débito online” afirma Tiago Moherdaui, head da Visa Consulting & Analytics no Brasil.


Restaurantes e produtos digitais

Os setores que mais se destacaram no aumento das compras presenciais e online foram as categorias de restaurantes e de produtos digitais, como jogos e e-books. Esse crescimento sinaliza as preferências emergentes dos consumidores durante a Black Friday, evidenciando sua procura por esse tipo de produto e por experiências gastronômicas.

A análise detalhada da Visa, baseada nos dados da VisaNet, compreendeu o volume de transações e pagamentos dos consumidores durante a semana da Black Friday de 2022 (21 a 25 de novembro) em comparação com a semana da Black Friday de 2023 (20 a 24 de novembro), excluindo gastos e transações relacionadas ao Visa Direct. Todos os percentuais de crescimento estão relacionados ao volume de transações e pagamentos em moeda local.

Estas tendências de crescimento nas transações online e presenciais, juntamente com a expansão do uso do débito e as preferências de compra durante a Black Friday, oferecem insights valiosos sobre o comportamento do consumidor e as mudanças no cenário de compras no Brasil.


Débito nas compras online

Os cartões de débito são frequentemente utilizados como uma forma prática de pagamento, permitindo compras com fundos disponíveis em vez de crédito. Contudo, a segurança ao utilizá-los online é uma questão sensível. Os riscos de se tornar vítima de fraude com cartão de débito são preocupantes, considerando especialmente o aumento das violações de dados. Para garantir transações seguras e reduzir os riscos associados aos pagamentos digitais, é crucial entender como usar cartões de débito online de forma segura.

A vinculação direta desses cartões às contas bancárias dos usuários acentua os riscos associados ao uso de cartões de débito online. Em caso de comprometimento do cartão de débito, transações fraudulentas podem esgotar rapidamente os fundos da conta bancária, frequentemente sem que o titular perceba imediatamente o comprometimento dos dados do cartão.


Dicas para segurança

As transações online com cartão de débito são convenientes, mas a segurança é essencial. Considere estas estratégias para garantir a proteção de suas informações financeiras ao realizar compras ou transações pela internet:

Monitoramento regular: revise seus extratos bancários com frequência para identificar qualquer atividade suspeita. Essa prática permite uma resposta imediata as atividades não autorizadas.

Proteção da senha: mantenha seu número de senha confidencial, evitando compartilhá-lo ou anotá-lo em locais de fácil acesso. 
Consideração de cartões de crédito: em vez de cartões de débito, considere o uso de cartões de crédito online. Eles podem oferecer uma camada adicional de proteção e processamento mais lento em caso de fraude.

Cuidado com redes Wi-Fi públicas: evite realizar transações financeiras em redes Wi-Fi públicas, opte por redes protegidas por senha. Isso ajuda a reduzir o risco de captura de informações.

Relato imediato: notifique imediatamente seu banco sobre qualquer atividade suspeita ou transações não autorizadas para garantir uma resposta rápida.

Registro de boletim de ocorrência policial: em casos de roubo ou uso não autorizado do cartão, registre um boletim de ocorrência. Ele servirá como suporte adicional ao solicitar reembolsos do banco.

Perfil de segurança personalizado: reforce a segurança configurando uma senha robusta. Além disso, responda às perguntas de segurança de forma única e mantendo um backup do celular para suas transações.

Certificação de segurança dos sites: prefira sites com “https://” e símbolos de segurança, garantindo um nível mais elevado de proteção durante suas transações online.

Fonte: Consumidor Moderno