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Gestão & Liderança Postado em quarta-feira, 28 de junho de 2017 às 12:52
Ter o seu próprio Dream Team é um objetivo para a maior parte dos líderes. Especialmente nos dias atuais, voláteis, repletos de incertezas, complexos e dinâmicos. Ter uma equipe diferenciada e focada em resultados faz a diferença entre conquistar – ou não – o sucesso nos negócios.

Seria lugar relativamente comum falar sobre equipes de alta performance não fossem elas a chave para esta diferenciação e o maior calcanhar de Aquiles dos líderes e das organizações.

Mas o que é afinal uma equipe de alta performance?

Uma equipe de alta performance se destaca por apresentar elevada competência – técnica, atitudinal e comportamental. É capaz de reagir rapidamente aos cenários mais adversos e de se desenvolver em conjunto, com velocidade. É composta por membros alinhados com a missão, a visão e os valores da empresa e que possuem elevado engajamento e comprometimento para atingirem um objetivo comum, claramente definido.

Sabemos não ser tarefa fácil formar um time assim. São etapas sensíveis, parte delas previstas e conhecidas, mas a maior bastante intangível. E não há nenhuma dúvida de que o líder é o verdadeiro maestro dessa orquestra. No final do dia estamos lidando com PESSOAS, em um turbilhão de diferentes características, habilidades, experiências, histórias e, principalmente, objetivos.

Vejamos algumas poderosas dicas neste processo de formação de uma equipe de alta performance:

1 – Encontre as pessoas certas

Invista tempo, energia, dinheiro e sensibilidade no processo de recrutamento e seleção de pessoas. Este é um processo que não deve ser terceirizado e que cabe exclusivamente ao líder. E não entenda por pessoas certas, pessoas perfeitas. Encontrá-las passa pelo profundo conhecimento dos objetivos, cenário e valores empresariais e, principalmente, clareza de onde se quer chegar. A pessoa certa também precisa ser desenvolvida para o lugar certo que deve ocupar. Pessoa certa no lugar certo é de fato uma combinação decisiva.

2 – Desenvolva as pessoas certas

Se encontrar as pessoas certas é um desafio, desenvolve-las é uma tarefa diária. Capacitação e treinamento são delegáveis, podem ser adquiridos em escolas, programas, livros e cursos.  Direcionamento e feedback não. Estas talvez sejam duas das funções mais sensíveis neste processo de liderança e desenvolvimento: só se pode direcionar quando se tem clareza sobre onde se quer chegar, além de muita sensibilidade e percepção para conhecer cada membro do time, suas dificuldades, limitações e potenciais. Desenvolver é doar tempo, energia e confiança.

3 – Tenha coragem de eliminar as pessoas erradas

Entenda por “pessoas erradas” aquelas que não compartilham dos valores da organização e do time. Aquelas que se recusam a se desenvolver e a se comprometer. O pior que se pode fazer pela sua equipe é manter estas pessoas “erradas” por perto. Elas minam a motivação, fazem questionar os valores, desintegram a força, estão sempre criticando e quase sempre buscando nada.

4 – Desafie as pessoas

Os desafios motivam, amadurecem e extraem o melhor das pessoas. Desafiar constantemente e inteligentemente sua equipe faz com que elas subam o próximo degrau. “Não é possível resolver um problema no mesmo nível em que ele foi criado”, pensamento conhecido atribuído a Albert Einstein. Desafios inteligentes fazem as pessoas buscarem em si novas formas de resolução e novos patamares de atuação. Ideias criativas e inovadoras nascem a partir daí. Elas são forçadas a reinventarem o negócio, os produtos, a atuação e elas mesmas. E como bônus, certamente lhe serão eternamente gratas por isso.

5 – Avalie as pessoas

É imprescindível reconhecer a diferença de desempenho dos indivíduos de um time. Mais importante ainda é identificar as razões para um desempenho bom e ruim em diferentes pessoas ou em diferentes momentos das mesmas pessoas. Essa habilidade é uma arte e é com ela que se trabalha ora motivação, ora pressão, ora feedback e correção, ora desenvolvimento. Ter um processo formal de avaliação e feedback é importante, mas nada substitui o interesse genuíno diário do líder pelas pessoas do seu time.

6 – Reconheça, Recompense e Comemore com as pessoas

Reconhecimento é prova de atenção do líder. Ele está ligado nos esforços, nas entregas e também na falta delas. Ele é justo e claro ao recompensar e comemorar as conquistas do time. As comemorações são rituais importantes e marcos que personalizam os indivíduos e mostram que seus esforços valeram a pena. Esse tempo é um grande e importante investimento que um líder pode fazer.

7 – Lidere as pessoas pelo exemplo

Um líder só pode ser respeitado e seguido quando ele vive o que diz e reflete o que prega. Liderar é também um exercício contínuo de autoconhecimento e autocontrole. No âmbito pessoal ou profissional, aquele que exerce uma posição de liderança (informal ou estabelecida) será sempre observado pela sua conduta. Não é uma necessidade de se mostrar perfeito – isso é um erro. É mais sobre como você se comporta ao errar do que o erro em si. Reconhecer e demonstrar humildade, além de dignidade, é um ato fundamental para o relacionamento com a sua equipe.

8 – Questione as pessoas

Um ambiente transparente e seguro permite a comunicação direta e aberta entre líder e liderado. Escutar é uma palavra chave, denota interesse, abertura e abre as portas para a colaboração. As provocações e questionamentos estimulam, fazem com que você possa conhecer o time e, principalmente, engaja. Quem pergunta quer resposta, por isso, esteja preparado para ouvi-las. Perguntas e respostas apenas podem ser promovidas em ambientes confiáveis.

9 – Promova a autonomia das pessoas

As pessoas diariamente tomam decisões dentro de uma organização. Para que estejam seguras e preparadas para tais decisões, elas precisam de autonomia e espaço para assumir riscos (mais ou menos calculados dependendo do quão é arrojada a empresa, cenário, contexto e cultura). Autonomia remove barreiras, agiliza e cria responsabilidades. Tenha uma equipe munida de informações e conhecimento em forma de processos e atitudes.

10 – Forneça direcionamento às pessoas

No papel de bússola, dê um norte para a equipe. De forma simples e clara, transmita os objetivos da empresa e aonde ela quer chegar, caminhos e meios, evitando dúvidas. Principalmente desdobre as metas macro para o cenário de cada colaborador, fazendo com que ele entenda seu papel no processo. Saiba o que foi comandado a cada um para que tenha a chance de acompanhar, cobrar ou mudar a rota.

 11 – Cuide das pessoas

Já não se discute mais que mente sã é sinônimo de corpo são. Saúde e bem-estar devem ser lemas do líder para si e para sua equipe. Um ambiente saudável é promovido pelas pessoas que o integram. É possível ter um entorno positivo apesar da competitividade diária.

12 – Respeite todas as pessoas

Não existe cor, sexo e raça entre times. A diversidade deve ser mais que aceita, deve ser estimulada. Um time formado por pessoas diferentes, com características diversas é sinônimo de complementariedade, desde que esteja presente um componente primordial: respeito. Ao líder, fica a tarefa de respeitar cada indivíduo em sua essência e, além do exemplo, cabe a ele a exigência de que este é um assunto inegociável.

Fonte: Fabiana Mendes - Gouvêa de Souza
Gestão & Liderança Postado em quarta-feira, 28 de junho de 2017 às 12:50
Primeiro fator para crescer 10X: Comunidade

Uma das leis universais do sucesso que nós da Mentalidade Empreendedora colocamos em prática é a associação com pessoas que tenham objetivos parecidos. Isso fica evidente em todas as nossas frentes: equipe interna, comunidade de alunos dos cursos e treinamentos, master mind group (união dos nossos clientes mais seletos), quando participamos de eventos, enfim.

Gosto de dizer que estamos num imenso cruzeiro, onde todos estão presentes com objetivos diferentes, mas rumo ao mesmo destino. Toda essa iniciativa ajuda a formar aquilo que chamamos de TRIBO.

Segundo fator para crescer 10X: Método

Essa segunda coisa é, sem dúvidas, uma das frentes mais importantes para desenvolver um negócio e aumentar o faturamento e o lucro, e quem sabe, criar um império milionário. O método que nós usamos aqui é o mesmo que eu criei após minha pós-graduação: O método Acelerador, que é resumido em Mentalidade ExO, Planejamento 2x, Validação A.R.O e Venda TURBO.

Esse método é destinado a empresários que desejam criar ou elevar os resultados em vendas e marketing usando estratégias digitais. O método propõe um aprendizado rápido e prático para romper os paradigmas impostos pelo mercado de trabalho tradicional.

Hoje dentro da mentoria do Pedro Quintanilha você pode aprender exatamente os passos para acelerar e aplicar o método na prática. 

Terceiro fator para crescer 10X: Audiência

Construir uma audiência online é importante para se destacar no mercado executar suas estratégias e ações. Se estiver sempre disposto a mudar sua forma de pensar, explorar os canais disponíveis, produzir conteúdo de qualidade e ouvis seus clientes, você conseguirá conquistar sua audiência mais facilmente.

Mas se atente a um detalhe: Confiança é essencial! Você precisa estabelecer essa relação com a sua audiência mostrando a eles sua credibilidade, ética e responsabilidade. Se não houver confiança, dificilmente haverá audiência. Simples assim!

Quarto fator para crescer 10X: Foco

Há um tempo eu descobri que eu não era produtivo como eu pensava que era. Então comecei a pensar em como eu poderia mudar esse quadro. A produtividade é essencial em qualquer área de trabalho, e quando se trata de empreendedorismo não é diferente. Ela proporciona trabalhar num menor espaço de tempo, garantindo um maior número de resultados.

Foi então que eu comecei a criar métodos que me ajudassem a ter foco. Permanecer focado no seu objetivo é essencial para a realização das coisas importantes para você e para seu negócio. Quando você coloca isso em prática, isso reflete naturalmente no seu faturamento.

Quinto fator para crescer 10X: Mentoria

Um mentor pode te ajudar a analisar processos, a projetar caminhos, a propor análises sobre relações de causa e efeito em determinadas situações. Pode desafiá-lo, enquanto compartilha sua experiência, dá exemplos, te guia e te aconselha.

Pode identificar e discutir aspectos éticos. Pode fazer com que você se sinta especial e que isto impacte positivamente nem sua autoestima e autoconfiança. Pode discutir formas de fazer melhor as coisas em todos os sentidos. Eu considero a mentoria o principal fator que me fez sair de 100 mil para 1 milhão de reais.

O que você deve fazer para alcançar um maior faturamento em seu negócio?

Bem, acredito que tenha ficado claro para você o que pode te ajudar nesse momento, mas é preciso que você aplique o que eu acabei de te ensinar neste conteúdo e eu posso te ajudar. O que vai fazer total diferença pra você é tomar a atitude de viver diferente, não seja mais como o lutador de boxe no escuro.

Lutador de Boxe no Escuro

Essa era a figura que tive de mim mesmo durante alguns anos no meu negócio, me sentia como um boxeador no escuro. Me esforçando muito para atingir o crescimento que desejava.

Algumas vezes acertava o alvo, um bom cliente, um novo contrato.

Na maioria das vezes era esforço e cansaço, parecia que logo após acertar um direto, levava outros três na cara.

Pensar positivo não estava ajudando, eu queria crescer, sabia que faltava algo. O que faltava?

Tinha consciência de que precisava encontrar algo, mas ainda não sabia exatamente o que.

Foi aí que descobri que não basta ter consciência da situação atual pra mudar o jogo. As habilidades que me levaram até onde eu estava não seriam as mesmas que levariam para o próximo nível.

O que mudou o jogo foi quando encontrei um MENTOR.

Além da consciência plena da minha situação atual, descobri que precisava de ação, foco e do mecanismo correto para poder atingir resultados maiores. Isso me ajudou a dar um salto de 10X no meu negócio e hoje temos novos desafios para crescer ainda mais.

Se você tá passando por uma situação semelhante, quer crescer, mas sente que falta algo. Eu posso te ajudar, eu já estive nessa posição.

Fonte: Publieditorial